「Liefde」は、お客さまが自立して豊かな生活をおくるために、自信を持って最適な保障を選ぶお手伝いをすることをお約束し、その約束を果たして参りました。お客さまの『人生の「もっと」をかなえる応援』と『より良い豊かな生活』をおくることができるようサポートいたします。
「自分や家族の保険を考えているが、どれに入ればいいか分からない」「今入っている保険の毎月かかる保険料の負担を減らしたい」など、保険に関する疑問、悩み、保険のご加入、見直しなど、「Liefde」では以下の様な保険のご相談を承っておりますので、お気軽にご相談下さい。
病気、ケガによる入院・手術・通院に備える医療保険です。いろいろと気になる不安を保障で選べる、充実した保険です。
ガンにかかったときの保険です。ガンの三大治療（所定の手術・抗がん剤治療・放射線治療）を手厚く保障する保険です。
万一の際に、遺された大切な家族の生活を守るための生命保険です。また葬儀費用を準備する保険です。
持病、既往症のある方のための保険です。万一の際に家族のために遺す保険や、病気、ケガによる入院・手術に備える医療保険もあります。
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ご相談内容をお聞きして、保険の考え方を確認いたします。（社会保障制度をご理解いただきます）
現在加入の保険証券を確認、分析して、まずはご加入の保険の内容をご説明いたします。
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ヒアリングした内容、ご意向が現在の保険に反映されているか確認します。改善点があれば、お客様のご意向を充たす保険を一緒に作っていきます。
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重要事項の確認をして、お支払い方法の説明（口座引落orクレジットカード）後、タブレットなどでお申込みいたします。
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契約情報の変更、給付金請求などのお手伝い、またライフプランの変更による見直しもおこなっています。
相談料はいくらですか？
無料です。
相談は1回で終わりますか？
相談内容によりますが、2回以上になることも多くあります。
相談に要する時間はどれぐらいかかりますか？
2時間予定しています。相談内容により早く終わることもあります。
保険に加入しなくても相談してもいいですか？
大丈夫です！ご相談下さい。
保険を無理にすすめられたりしませんか？
大丈夫です！無理な勧誘は致しません。
どこで面談するのですか？
お客様のご自宅にて面談致します。難しい場合はご相談下さい。
現在加入している保険について相談できますか？
大丈夫です！ご相談下さい。
相談するときに必要なものはありますか？
現在加入の保険証券をコピーしてお持ち下さい。
夫婦揃っての相談の方がいいですか？
可能であればご夫婦揃ってでお願いしています。
山口県外在住でも相談は可能ですか？
現在お断りしていますが、山口県に帰省など来られる予定があれば検討致します。
申込み手続きはどこでしますか？
お客様のご自宅にて手続き致します。難しい場合はご相談下さい。
保険料の支払いはクレジットカードでもいいですか？
大丈夫です！ 保険の種類によっては使えないカードもあります。
契約者が不在のため、契約者の代理人が申込み手続きできますか？
できません。ご本人様と面談してお申し込み頂きます。
契約情報（住所変更・名義変更等）の変更はどうしたらいいですか？
「Liefde」に直接ご連絡下さい。書類の手配致します。
保険金、入院・手術給付金等の請求はどうしたらいいですか？
「Liefde」に直接ご連絡下さい。書類の手配致します。ご入院されている場合は病院へお持ちすることも可能です。
保険料の支払方法の変更はどうしたらいいですか？
「Liefde」に直接ご連絡下さい。書類の手配致します。
保険料控除証明書の再発行はどうしたらいいですか？
「Liefde」に直接ご連絡下さい。手配致します。
保険加入後も定期的に保険の内容確認してくれますか？
定期訪問させていただいています。内容確認と給付金請求の漏れはないか確認します。随時相談もお聞き致します。
保険に加入後、家族の生活の変化により見直しできますか？
大丈夫です！見直し致します。
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